昆山点线面信息科技有限公司）招聘简章

      天辉国际（香港）有限公司即昆山点线面信息科技有限公司，公司座落于目前国内唯一以现代服务业为主导产业的省级开发区---昆山花桥国际商务城。公司主要经营范围为：各种呼入、呼出的电话业务，掌握专业的业务知识，处理内、外部的客户关系！公司在秉承“Impossible Is Nothing”的原则下，除每月的晋升制度，更不定时举办让人员激发潜能的竞赛 ，从而达到团队合作万众一心的目标！着力于打造中国第一媒体园区:5年3大阶段,建置完成媒体园区,自商品研发、生产、拍片、通路营销,至物流配送产业一条龙服务，打造全球最大的媒体王国。

      第一期策划：媒体园区总土地:80亩地,建坪2万平方米2500个座席。园区分为：1呼叫中心事业部《2500个座席,5000名话务员,容纳5000名后勤宿舍,500人大食堂》2媒体事业部《容纳12场景,专业摄影棚,250名专业级广告媒体制作团队》3网络型录事业部《型录购物与网络购物预计成为两岸三地最大型网购物》。优势：A全国卫视及地方通路《24小时广告直送,每年创造500万优质客户名单》；B结合优质客户名单《打造中国最强的型录购物与网络购物》；C整合购物产业一条龙，从通路(电视网络型录),商品,广告制作,话务接单,售后中心,物流中心,打造产业链各领域的顶尖厂商,并形成高效率高竞争力的产业园区。                                      

      第二期策划：总投资金额2.5亿，扩建2个摄影棚,7,500个话务座席,总计3大摄影棚、10,000个话务座席、20,000名话务员，容纳10,000名后勤宿舍。第二期媒体园区总土地:100亩地，建坪3万5千平方米。通路形态：扩大电视购物到家庭购物，创造卫星购物与家庭购物双品牌。

      第三期策划：建置物流中心,可容纳每月发货数量200万件，增建20,000个坐席完成媒体园区产业链一条龙服务。第三期媒体园区总土地200亩地。通路型态：园区总坐席30,000个,60,000名导购。

集团本着：发掘人才、培养人才、创造高收入、高成长、高未来的经营理念！未来集团将成为一个集现代化通信手段于一体、具有高度智能的、全球性的、并且可以给消费者带来巨大收益的多媒体呼叫中心！

 

招聘岗位：话务客服代表

（一）、工作内容：负责热线客户咨询、订购、售后服务；

（二）、工作环境：室内空调开放、个人独立坐席、电脑、耳麦；

（三）、招聘条件：

 1、男女不限，未婚，满16周岁（94～86年，以身份证为准），专科以上学历（含），专业不限；

 2、语言表达能力强，普通话流畅标准，有良好的沟通技巧和语言表达能力；

 3、打字速度25字/分钟以上，热情活泼、身体健康，面对客户热情周到；

（四）、薪资待遇：

 1、实习期三个月，全薪1450元+140元餐补+提成奖金，月综合工资2000左右；

 2、实习期满转正后，全薪1600元+140元餐补+高提成奖金（平均月提成600元以上），月综合工资2500元—3000元以上；

 3、公司根据个人能力及表现公司给予岗位加薪（以上不等）表现优秀者可晋升管理层干部（管理奖金500元—1500元不等）

（五）、公司福利待遇：

1、晋升渠道畅通，为员工制定成长计划；

2、新进人员接受为期三周的免费岗前培训，培训津贴40元/天+餐补8元/天；（周一-----周五培训，周六、日及节假日不培训）

3、宿舍提供空调、独立卫生间及洗澡间，免费班车接送，培训期间完全免费住宿。期满后个人且需负担90元/月的宿舍管理费（包含水电费），由工资扣除；

4、提供工作餐（每餐5元）由工资中扣除；

5、实习期满，按国家规定为员工缴纳保险；

6、节家日上班按国家规定计薪；

（六）、其他事项

 1、八小时工作制，月休4天；

 2、每月15号发放底薪，20号发放提成奖金，节假日顺延；

 3、工作地点：江苏昆山花桥。

 

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曹小姐：0551-5374110