方正科技集团股份有限公司招聘简章

发布者:系统管理员发布时间:2014-12-22浏览次数:386

招聘岗位:客服专员

岗位要求
1
、男女不限,专业不限,营销类、财务类、金融类、师范类等相关专业优先,大专及以上学历;

2普通话标准,具有良好的沟通、表达能力,会使用电脑打字等基本操作;

3有呼叫中心工作经验或金融行业工作经验者优先

薪资福利

1.              薪资体系:上岗后基本工资+绩效奖金+职称津贴+岗位津贴+机动奖金等综合薪资2800-5500元。(每月一次职称评级,每次涨幅200-1200元不等)

2.              带薪培训2周,培训期薪资80/天,培训期考核合格签署正式劳动合同开始缴纳园区乙类社保;

3.              工作时间:上五休二9-18点,法定节假日照常休息。

4.              公司免费提供宿舍,距离公司步行5分钟,配置热水器、空调、独立卫生间、宽带等。

5.              公司福利:年休假及国家规定带薪休假、午餐补助、健康体检、中秋福利、年终奖、忠诚奖、员工宿舍、员工食堂等。

6.              团队活动:生日会、户外拓展、奖励旅游、年会等。

职位描述

方正科技与光大银行信用卡中心正式合作,为光大银行信用卡持卡客户办理账单分期、卡片升级、客户关怀等业务,严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。 

1.              公司提供岗前带薪培训,培训业务知识及服务技巧、沟通技能,电脑操作;

2.              通过电话的方式为光大银行信用卡持有者提供服务,不需要外出拜访客户;

3.              负责向光大银行信用卡持卡客户办理账单分期、卡片升级、客户关怀等业务。

职位晋升:

1、纵向发展路线:初级客服―中级客服―高级客服―精英客服―客服主管―客服经理

2、横向发展路线:质检岗、培训岗、数据分析、行政人事等内勤岗位

工作地点及交通

工作地点:江苏省苏州工业园区苏虹东路188号方正科技产业园(靠近东沙湖附近、海格客车东面);

交通路线:公交站:北大方正西站、凤里街站、海格客车站,公交线路:158路、181路、园区1号专线、128路、148路、108路等;

招聘专线:

    186 6256 3167(张经理)                                   简历投递邮箱:171533239@qq.com