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期刊阅览室积极实行人性化管理 |
作者: 文章来源:图文信息中心 点击数:1098 更新时间:2010-10-25 |
期刊阅览室坚持“以人为本、读者第一、服务育人”的工作理念,努力实行人性化管理,着力提高资源利用率,不断提升服务质量。本学期开学以来,放宽了进入阅览室的证件要求,读者凭借书证、学生证和身份证等有效证件即可自由阅读各类报刊。
一年级新生对报刊充满了好奇和浓厚的兴趣,但阅读倾向不定。阅览室工作人员抓住机会,做好导读工作,热情细致地介绍阅读资源,引导学生阅读。完善读者信息反馈机制,不定期地主动向读者征询反馈意见,建立信息登记簿等多渠道反馈信息,为下一年度的期刊征订工作奠定基础,为进一步改进阅览室管理和服务提供依据。
本学期,学生阅读人数明显增长,人数较上学期翻一番,学生的阅读兴趣增强。
(作者:毕艳好)
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