遵照院党委部署，图文信息中心直属党支部认真谋划 “质量管理年”活动，制定了活动实施细则，形成了以紧抓“四率”和“三个管理”，贯穿“一条线”的总体思路。紧抓设备完好率、资源利用率、职工出勤率、师生满意率，量化了活动目标；紧抓常规管理、安全管理、财产管理，明确了重点任务；贯穿文明服务窗口建设“一条线”，落实了工作途径。2011年，图文信息中心将本着“育人为本，服务至上”的服务理念，积极推进“巾帼文明岗”、“青年文明岗”和“党员示范岗”建设，以此提高服务质量，拓展服务领域，形成服务特色，打造服务亮点，促进图文信息中心管理更加科学、规范、高效。

　　3月9日，图文信息中心召开“管理推进年”活动动员会，会议传达了院党委相关文件精神，部署了中心活动方案。

（许迪楼）