中国平安成立于1988年5月27日,至今历经23年的快速成长,截止到09年底公司已成为全球第二大保险集团。《福布斯》2011年排名147位;《财富》2011年排名327位,非国有企业位居第一;《金融时报》2011年排名83位。平安的目标是成为国际领先的综合金融服务集团。
平安渠道公司全称是深圳平安渠道发展咨询服务有限公司,是平安集团属下的一级子公司,主要负责保险产品、银行理财类、平安信用卡及信托类产品新销售渠道的开拓与创新。平安新渠道2004年7月成立,历经七年的发展,已成为上海乃至全国和亚洲地区最大的呼叫中心,座席总人数在20000人以上。 未来五年将是平安新渠道快速发展的五年,人力规模将达到5万人,也将成为全球最大的远程销售团队和呼叫中心。我们期待着有更多的优秀人才加盟平安,与平安一起成长。
定位:面向集团三大业务,搭建业内领先的咨询服务平台!
愿景:持续高速成长,成为中国最大的远程咨询服务团队!
招聘岗位:呼叫中心专员
工作职责:
• 依托公司资源与客户电话沟通,达成销售任务;(无需外出)
• 合规处理客户异议,详细、准确记录客户接触过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务;
• 收集市场资料,调研市场新动向,研发有针对性、有特色的解决方案并推广方案;
• 测试新产品、新项目,完成扩大规模的推广工作;
• 完成公司和上级领导安排的辅导和训练,通过培训考试与技能通关;
任职资格:
• 大专以上学历;
• 普通话标准,音质佳,表达能力强;
• 熟练操作Office软件,打字30字/分钟以上;
• 喜欢创新,能够承受压力、勇于挑战高薪;
• 个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与上进心;
• 金融类、经济类、工商管理类、营销类、师范类、播音类、文秘类等相关专业优先考虑。
工作时间:
• 一周五天八小时工作制,享受国家法定节假日;
• 正常的工作时间为早上9:00-12:00,13:30-18:30,午间休息1.5小时。
食宿信息:
• 公司提供免费班车;有食堂,费用自理;
• 公司针对实习生提供住宿
• 入司后给予报销体检费(100元以内)。
• 入职满三个月且在职的情况下报销来沪普快硬座火车票费用(需要保留火车票)
薪资福利—实习阶段:
对于尚未取得毕业证的学员,毕业之前,与我司签订实习协议:
新人入职参加2周左右的岗前带薪培训
1、实习前三个月保底收入2270元/月:
(1) 实习津贴 1420元/月(包住宿,水电费自理)
(2) 考勤奖 200元/月
(3)新人津贴 650元/月(入司前三个月)
(4) 业绩提奖 视业绩多少上下浮动
注:前三个月提奖提奖说明:新人津贴和业绩提奖就高发放。
办理入住时需要交纳200元水电押金,保留收据退宿时退还。
2、入司4-6个月(需要见习考核通过)保底2520元/月:
(1) 实习津贴 1420元/月(包住宿,水电费自理)
(2) 考勤奖 200元/月
(3) 职级津贴 300元/月- 2300元/月(根据考核发放)
(4) 成长津贴 600人/月(入司4-6个月发放)
(5)业绩提奖 视业绩多少上下浮动
注:职级共分为9级,一年则有4次晋升机会
薪资福利—毕业生:
属平安集团正式员工编制,签订正式劳动合同
1、已拿毕业证入司未满3个月保底2650元/月:
(1)底薪: 1800元/月(不包住宿)
(2)考勤奖: 200元/月
(3)新人津贴 650元/月(入司三个月)
(4)业绩提奖 视业绩多少上下浮动
注:前三个月提奖提奖说明:新人津贴和业绩提奖就高发放
2、其他福利
(1)转正后享受国家规定的正常节假日,可享受3000-4000元/年的过节费。
(2)可享受中国平安集团规定的带薪年假。
(3)按照上海市政府规定购买社会保险和住房公积金。
平均收入水平:
期间 坐席 团队长 现场经理
6个月以下 300013000 36000
6个月-1年 5000
1年以上 6800
晋升机会:
公司处于高速发展期,为每位员工提供了广阔的发展平台。
行销路线:销售技能持续提升,个人职级逐级晋升,职级津贴和提成收入不断增多
——见习专员、助理专员、电销专员、电销主任、电销经理
管理路线:经过较长时间累积,拥有丰富电销技能,有极大机会成长为现场主管
——团队长、高级团队长、经理助理、经理、总监
中国平安网址:www.pingan.com.cn
工作地点:上海浦东新区瑞昌路277号 睿翔园(隶属平安集团上海总部)